استعادة هاتف Samsung المفقود أو المسروق

كيفية العثور على هاتف Samsung Galaxy المفقود أو المسروق: دليل شامل

هل فقدت هاتف Samsung Galaxy الخاص بك أو تمت سرقته؟ لا داعي للقلق! بفضل تقنية التتبع المتقدمة التي توفرها Samsung، يمكنك تحديد موقع هاتفك بسهولة واستعادة بياناتك أو حتى تأمينها عن بُعد. في هذا الدليل الشامل، سنوضح لك كيفية استخدام SmartThings Find لتحديد موقع هاتفك، قفله، أو حتى مسح بياناته بالكامل.

اقرا ايضا – كيفية إلغاء تنشيط التصحيح التلقائي على هاتف Samsung

قم بتفعيل أبحاث SmartThings على هاتف Samsung

قبل أن تتمكن من العثور على هاتفك المفقود، يجب عليك التأكد من أن خاصية التتبع مفعلة مسبقًا على جهازك. إليك خطوات تفعيلها:

1. افتح تطبيق الإعدادات (Settings) على هاتف Samsung الخاص بك.
2. انتقل إلى قسم الأمان والقياسات الحيوية (Biometrics and Security).
3. اضغط على خيار “البحث عن هاتفي المحمول” (Find My Mobile).
4. قم بتفعيل الميزة عن طريق تشغيل الزر.
5. قم بتمكين الخيارات الإضافية مثل “إلغاء القفل عن بُعد” و”إرسال آخر موقع” و”البحث في وضع عدم الاتصال” لضمان أقصى قدر من الأمان.

بهذه الطريقة، سيتمكن هاتفك من إرسال موقعه حتى إذا كان غير متصل بالإنترنت، مما يزيد من فرص العثور عليه.

ابحث عن هاتفك Samsung Galaxy ضائع أو مفقود

إذا فقدت هاتفك بالفعل وكان خيار “البحث عن هاتفي المحمول” مفعّلًا، يمكنك اتباع الخطوات التالية لتحديد موقعه:

1. افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى موقع SmartThings Find.
2. سجّل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك.
3. ابحث عن هاتفك في القائمة الجانبية اليسرى واضغط عليه.
4. ستظهر معلومات الموقع الجغرافي للهاتف على الخريطة.

إذا كان الهاتف قريبًا منك، يمكنك استخدام ميزات إضافية للمساعدة في العثور عليه، كما سنوضح أدناه.

كيفية تشغيل صوت رنين على هاتفك المفقود؟

إذا كنت تعتقد أن هاتفك موجود في مكان قريب ولكنك لا تتذكر أين وضعته، يمكنك تشغيل صوت رنين عليه حتى وإن كان في وضع “الصامت”:

1. في واجهة SmartThings Find، اضغط على خيار “رنين” (Ring).
2. سيصدر الهاتف صوتًا بأقصى مستوى صوت لمدة دقيقة واحدة، مما يسهل عليك العثور عليه.
3. لإيقاف الرنين، يمكنك فتح الهاتف أو الضغط على زر الصوت.

هذه الميزة مثالية عند فقدان الهاتف في المنزل أو المكتب.

كيفية قفل هاتف Samsung المسروق؟

إذا كنت تعتقد أن هاتفك قد تمت سرقته، فمن الأفضل قفله لمنع أي شخص من الوصول إلى بياناتك:

1. افتح موقع SmartThings Find وسجّل الدخول.
2. اضغط على خيار “قفل الهاتف” (Lock).
3. أدخل رسالة تُعرض على الشاشة، مثل “هذا الهاتف مفقود، الرجاء الاتصال بهذا الرقم”.
4. اضغط على “قفل” لتأمين الجهاز فورًا.

بعد القفل، لن يتمكن السارق من استخدام الهاتف، مما يمنحك وقتًا إضافيًا لمحاولة استعادته.

كيفية مسح بيانات هاتف Samsung المسروق؟

في حال لم تتمكن من استعادة هاتفك، فإن أفضل خيار هو مسح بياناته بالكامل لحماية معلوماتك الشخصية:

1. في SmartThings Find، حدد هاتفك من القائمة الجانبية.
2. اضغط على “مسح البيانات” (Erase Data).
3. قم بتأكيد العملية بإدخال رمز المصادقة إذا طُلب منك.
4. اضغط على “محو” لحذف جميع البيانات وإعادة ضبط الهاتف.

⚠ تنبيه: بمجرد مسح البيانات، لن تتمكن من تتبع الهاتف بعد ذلك.

ميزة توفير البطارية على SmartThings Find

إذا كنت قلقًا بشأن نفاد بطارية هاتفك قبل العثور عليه، فإن SmartThings Find يوفر ميزة “وضع توفير الطاقة القصوى”، والتي تساعد في إطالة عمر البطارية لأطول فترة ممكنة حتى تتمكن من تحديد موقع الهاتف قبل أن يُغلق تمامًا.

باستخدام خدمة SmartThings Find، يمكنك بسهولة العثور على هاتف Samsung Galaxy المفقود أو المسروق، وتشغيل الرنين عليه، قفله، أو حتى مسح بياناته بالكامل للحفاظ على خصوصيتك. لا تنس تفعيل هذه الخاصية مسبقًا لضمان قدرتك على استخدامها عند الحاجة. إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في مشاركتها في التعليقات. ولا تنس مشاركة هذا الدليل مع أصدقائك لحمايتهم أيضًا!