9 طرق سهلة لإصلاح خطأ “شبكة الجوال منفصلة” على هاتفك

في الآونة الأخيرة ، تلقى العديد من مستخدمي Android رسالة خطأ غير عادية تقرأ “حالة شبكة الشبكة المحمولة المنفصلة”. عندما يظهر الخطأ ، يختفي أيقونة رمز الشبكة.

لذلك ، إذا كنت قد حصلت مؤخرًا على رسالة الخطأ التي تم ربطها على حالة شبكة الهاتف المحمول على هاتفك الذكي ، فراجع معنى الخطأ وكيفية حلها.

ما هو الخطأ “حالة شبكة الشبكة المحمولة”؟

“حالة شبكة الهاتف المحمول غير متصل” هي خطأ مرتبط بالشبكة التي تظهر عندما لا تتناسب بطاقة SIM الخاصة بك مع الشبكة.

تواجه المشكلة بشكل أساسي أولئك الذين يشترون بطاقة SIM جديدة. في حالة ظهور رسالة الخطأ “Discluced Discloated” ، لا تسجل بطاقة SIM الخاصة بك في الشبكة.

سيظهر أيضًا إذا قمت بتعيين وضع اتصال الشبكة لهاتفك على الشبكة السيئة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك SIM 4G وحدد 2G / 3G في وضع شبكة هاتفك ، فسيحاول هاتفك الاتصال بشبكة 2G / 3G بدلاً من 4G.

هذا يخلق تعارضًا على الشبكة لأنه من المفترض أن يتصل SIM بـ 4G فقط. هذا يؤدي إلى رسالة الخطأ “حالة الشبكة غير متصل”.

نعم ، قد يكون هناك أيضًا أسباب أخرى ، مثل مشكلة الشبكة أو عيب مادي. أدناه ، شاركنا بعضًا من أفضل الطرق لتصحيح رسالة الخطأ “حالة شبكة الجوال مفصولة”.

إذا تلقى هاتف Android الخاص بك رسالة الخطأ بسبب خطأ في الشبكة ، فلا يمكنك فعل الكثير في هذه الحالة. ومع ذلك ، يمكنك تجربة الطريقة التالية للتحقق مما إذا كان يمكن تصحيح رسالة الخطأ.

اقرا ايضا – سرعة هاتف Samsung: كيفية مسح الملفات غير المرغوب فيها

1. تأكد من تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك

قبل محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك التأكد من تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. إذا اشتريت بطاقة SIM للتو ، فيجب عليك الانتظار بضع ساعات لتفعيلها.

يرسل مشغلو الشبكة عمومًا رسالة تأكيد بعد التنشيط الناجح. يمكنك محاولة التحقق من مربع استقبال الرسائل القصيرة للتأكد من تنشيط SIM بشكل صحيح.

إذا كانت SIM جديدة ولم يكن هناك أي رسالة أو مكالمة تنشيط ، فيجب عليك الانتظار بضع ساعات أو الاتصال بمورد الشبكة من رقم آخر.

يمكنك الاتصال بهم وطلب حالة التنشيط ؛ يمكن أن يطرح عليك بعض الأسئلة للمصادقة ، لكنهم سيمنحك السبب الصحيح لرسالة الخطأ “حالة شبكة الجوال غير متصلة”.

2. أعد تشغيل هاتف Android الذكي

غالبًا ما يكون احتقان الشبكة هو السبب الرئيسي لرسالة الخطأ التي تم فصلها عن حالة شبكة الجوال. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل هاتف Android الذكي لتحديث اتصال الشبكة.

بعد إعادة التشغيل ، سيحاول هاتفك إجراء اتصال جديد ، ربما باستثناء جميع ازدحام الشبكة. لذلك قبل اتباع الطرق التالية ، أعد تشغيل هاتفك.

3. حدد نوع الشبكة الصحيح على هاتفك

تتيح لك الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اختيار إعدادات الشبكة بين 2G / 3G أو 2G / 3G / 4G أو 2G / 3G / 4G / 5 G. لذا ، إذا كان لديك بطاقة SIM 4G ولكن يتم تعريف وضع الشبكة على 2G / 3G ، فلن تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بأخطاء الشبكة وشراء الأخطاء.

لذلك يجب عليك التأكد من تحديد حالة الشبكة على هاتفك التي تدعمها بطاقة SIM الخاصة بك. إذا كان يدعم 4G ، فانتقل إلى 2G / 3G / 4G.

يمكنك أيضًا فرض وضع 4G LTE فقط على هواتف Android الذكية. نحن نخبط – كيفية إجبار 4G LTE وضع فقط على أجهزة Android.

4. أعد تعيين إعدادات APN على هاتفك

تعد إعادة تعيين إعدادات APN أفضل شيء يمكنك القيام به لحل رسالة الخطأ “حالة شبكة الجوال غير متصلة”.

يمكن أن تمنعك معلمات APN غير صحيحة من استخدام ميزات الإنترنت أو MMS. إذا تلقيت رسالة خطأ عند استخدام الإنترنت أو إرسال MMS ، فيجب عليك إعادة تعيين إعدادات APN لهاتفك الذكي.

1. أولاً ، افتح تطبيق الإعدادات واضغط شبكة الجوال.

2. على شبكة الهاتف المحمول ، اختر بطاقة SIM يوضح لك الخطأ.

3. ثم اضغط على أسماء نقاط الوصول.

4. على أسماء نقاط الوصول ، اضغط على ثلاث نقاط في الزاوية اليسرى العلوية واختر إعادة تعيين نقاط الوصول

5. تأكد من أن قوة الإشارة جيدة

وقد أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن رسالة الخطأ “حالة فصل الشبكة” تظهر فقط عندما تكون إشارة الشبكة منخفضة.

لذلك ، إذا كنت تعيش في منطقة ذات تغطية سيئة للشبكة ، فيمكنك رؤية هذا الخطأ عند استخدام ميزات الشبكة.

على الرغم من أنه لا يمكنك فعل الكثير لتحسين إشارة الشبكة ، يمكنك بالتأكيد الاتصال بخدمة العملاء وطلب تقديم تغطية أفضل في منطقتك.

6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان كل شيء على ما يرام ، ولكنك تحصل دائمًا على رسالة الخطأ “حالة شبكة الجوال غير متصلة” ، أعد تعيين إعدادات الشبكة.

ستقوم إعادة ضبط إعدادات الشبكة بإزالة جميع شبكات WiFi المسجلة وبيانات الجوال وإعدادات Bluetooth. لذلك إذا كنت تستخدم وكيلًا ، فيجب عليك إعادة تكوينه بعد إعادة تعيينه.

من السهل إعادة ضبط إعدادات الشبكة على Android. وقد شاركنا بالفعل دليلًا مفصلاً حول كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android.

7. تعطيل تطبيقات السلامة / جدار الحماية / VPN

كان على تطبيقات جدار الحماية Android منع حركة المرور الواردة والصادرة. في بعض الأحيان ، يمكن للتكوين السيئ أو بعض تطبيقات السلامة حظر إعدادات الشبكة واستقبال الإشارة.

لذا ، إذا كنت قد قمت للتو بإعداد جدار حماية أو VPN ، فيجب عليك إلغاء تنشيطه عند تسجيل الدخول إلى شبكة الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيتهم والتحقق مما إذا كانت “حالة شبكة الهاتف المحمول غير متصل”.

8. أعد بطاقة SIM

تعد بطاقة SIM أو بطاقة SIM التالفة التي لم يتم إدخالها بشكل صحيح سببًا آخر لرسالة الخطأ الخاصة بـ “شبكة الجوال غير متصل”.

لذلك ، إذا فشل كل شيء ، فيجب عليك الانتباه إلى بطاقة SIM. قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي وفحص بطاقة SIM. انظر عن كثب مع الأضرار الجسدية. إذا لم يكن هناك أي ضرر مرئي ، فأعد إعادة إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتغذية هاتف Android الذكي. حاول الآن الوصول إلى خدمات بطاقة SIM الخاصة بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ.

9. اتصل بمزود خدمة الشبكة الخاص بك

إذا فشل كل شيء ، فليس لديك خيارات أخرى بالإضافة إلى الاتصال بمزود خدمة الشبكة.

عليك الاتصال بهم وشرح مشكلتك. أخبرهم عند تلقي رسالة الخطأ “شبكة الهاتف المحمول غير المتصل”.

إذا كانت هناك مشكلة مرتبطة بالشبكة ، فسيقوم الفريق الفني بالتحقيق ويحل. إذا كنت لا تعرف كيفية الاتصال بمزود خدمة الشبكة الخاص بك ، فإن Google IT.

لقد أدرجنا جميع الطرق الممكنة لحل رسالة خطأ الشبكة. هذه هي أفضل الطرق القليلة لحل الأخطاء التي تم فصلها عن حالة شبكة الجوال على هواتف Android الذكية. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من أخطاء شبكة إصلاح المساعدة على Android ، فأخبرنا في التعليقات أدناه.