هل سئمت من خطأ “غير مسجل على الشبكة” على هاتفك الأندرويد؟ لدينا 12 حلًا سريًا قد لا تعرفها! اكتشف أسرار إصلاح هذه المشكلة المزعجة، واستمتع بتجربة اتصال مثالية. اقرأ الآن!
جدول المحتويات
كيفية إصلاح خطأ “غير مسجل على الشبكة” في أجهزة سامسونج
إذا كنت تمتلك جهاز سامسونج وظهرت لك رسالة الخطأ “غير مسجل على الشبكة”، فلا داعي للقلق! يمكن إصلاح هذا الخطأ بسهولة من خلال اتباع بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لماذا يظهر خطأ “غير مسجل على الشبكة”؟
قد يكون هناك عدة أسباب وراء ظهور هذه المشكلة، ولكن في الغالب يرتبط الخطأ بعدم قدرة الهاتف على الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
إذا ظهرت هذه المشكلة لأول مرة، فجرب إعادة تشغيل هاتفك. ولكن إذا تكررت، فمن الأفضل اتباع بعض الخطوات التي سنوضحها في هذا الدليل لحل المشكلة.
بما أن رسالة الخطأ لا توضح السبب بشكل دقيق، ستحتاج إلى تجربة أكثر من طريقة لإصلاحها. إليك أفضل الحلول:
1. تفعيل وتعطيل وضع الطيران
إذا واجهت هذا الخطأ فجأة، فحاول تفعيل وضع الطيران وإيقافه مجددًا.
- اسحب شريط الإشعارات في هاتفك.
- اضغط على أيقونة وضع الطيران لتفعيله.
- انتظر بضع ثوانٍ، ثم اضغط مجددًا لإيقافه.
هذه الخطوة تساعد على إعادة ضبط الشبكة وقد تحل المشكلة فورًا.
اقرا ايضا – كيفية إيقاف قفل الشاشة على iPhone وAndroid والكمبيوتر الشخصي
2. إعادة تشغيل الجهاز
إذا لم تنجح الطريقة السابقة، فإن إعادة تشغيل الهاتف قد تكون الحل المثالي.
- اضغط مطولًا على زر الطاقة.
- اختر “إعادة التشغيل”.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلت.
إعادة التشغيل تساعد في مسح العمليات العالقة والتخلص من أي أخطاء قد تؤثر على الشبكة.
3. التأكد من تفعيل شريحة SIM
في العادة، يتم تفعيل شريحة SIM في غضون ساعات أو أيام قليلة، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق العملية وقتًا أطول.
- تواصل مع مزود الخدمة باستخدام رقم آخر.
- استفسر عن حالة التفعيل.
- إذا لم يتم التفعيل بعد، فقد تحتاج إلى الانتظار لبعض الوقت.
4. إعادة إدخال شريحة SIM
إذا كانت الشريحة مفعلة ولكن المشكلة مستمرة، فقد يكون الهاتف غير قادر على قراءتها بشكل صحيح.
- أخرج درج الشريحة.
- تحقق مما إذا كانت الشريحة مثبتة بشكل صحيح.
- أعد إدخالها بحذر وأعد تشغيل الهاتف.
5. اختيار الشبكة يدويًا
في بعض الحالات، قد لا يتمكن الهاتف من اختيار الشبكة تلقائيًا، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ.
- افتح الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكات المحمولة.
- اختر الشبكة الخاصة بك يدويًا بدلاً من التحديد التلقائي.
هذه الخطوة تساعد الهاتف على الاتصال بالشبكة بشكل ثابت.
6. تغيير نوع الشبكة المفضل
قد تكون المشكلة بسبب إعدادات الشبكة، ويمكنك تغييرها كالتالي:
- افتح الإعدادات > الشبكات المحمولة.
- اختر شريحة SIM النشطة.
- اضغط على نوع الشبكة المفضل.
- جرب التبديل بين 5G، 4G، 3G و2G حتى تجد النوع الذي يعمل بشكل صحيح.
7. تعديل إعدادات APN
إعدادات نقطة الوصول (APN) الخاطئة قد تؤدي إلى عدم القدرة على الاتصال بالشبكة.
- انتقل إلى الإعدادات > الشبكات المحمولة.
- اختر نقاط الوصول.
- قم بتحديث الإعدادات أو أعد ضبطها.
يمكنك أيضًا الاتصال بمزود الخدمة لطلب الإعدادات الصحيحة.
8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- افتح الإعدادات > النظام.
- اختر النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
- اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- أعد تشغيل الهاتف وجرب الاتصال بالشبكة.
9. إصلاح المشكلة في هواتف سامسونج عبر Service Mode
إذا كنت تستخدم هاتف سامسونج، يمكنك استخدام وضع الخدمة لحل المشكلة:
- افتح تطبيق الاتصال وأدخل هذا الرمز:
*#*#4636#*#*. - اختر معلومات الهاتف.
- اضغط على إجراء اختبار PING.
- بعد ذلك، انقر على تشغيل الراديو.
قد يساعد هذا الإجراء في إعادة تفعيل الشبكة.
10. تحديث نظام التشغيل
تحديث الهاتف يساعد في حل المشكلات المتعلقة بالشبكة، خاصةً إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا.
- افتح الإعدادات.
- انتقل إلى حول الهاتف.
- تحقق من وجود تحديثات متاحة وقم بتثبيتها.
11. تجربة شريحة SIM أخرى
إذا استمرت المشكلة، فقد تكون الشريحة معطوبة أو غير مفعلة.
- جرب إدخال شريحة SIM مختلفة في هاتفك.
- أو ضع شريحتك في هاتف آخر لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
إذا كانت الشريحة تعمل في هاتف آخر، فقد تكون المشكلة في هاتفك.
12. التواصل مع مزود الخدمة
إذا لم تعمل أي من الطرق السابقة، فإن الحل الأخير هو الاتصال بمزود الخدمة.
- أخبرهم برسالة الخطأ التي تظهر لك.
- اشرح لهم جميع الخطوات التي جربتها.
- سيقوم فريق الدعم بالتحقق من المشكلة وإصلاحها.
كانت هذه أفضل الطرق لحل مشكلة “غير مسجل على الشبكة” في هواتف أندرويد وسامسونج. نأمل أن تكون إحدى هذه الحلول قد نجحت معك. أخبرنا في التعليقات عن الطريقة التي عملت معك!
