تعاني من الشاشة السوداء المؤقتة في Windows 10/11؟ لا تقلق! اكتشف الحلول السريعة والفعالة لهذه المشكلة المزعجة. تعرف على المزيد!
جدول المحتويات
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من شاشة الكمبيوتر التي تصبح سوداء بشكل مفاجئ دون سبب واضح. إذا كنت من محبي الألعاب، فقد يكون ذلك كابوسًا حقيقيًا يفسد تجربة اللعب على جهاز يعمل بنظام Windows 11.
لكن لا تقلق، فهذه المشكلة يمكن إصلاحها بسهولة. في هذا الدليل، سنستعرض مجموعة من الحلول الفعالة لحل مشكلة الشاشة التي تتحول إلى اللون الأسود كل بضع ثوانٍ.
أسباب محتملة لمشكلة الشاشة السوداء
لا يوجد سبب واحد محدد لهذه المشكلة، ولكنها عادةً ما تحدث بسبب وجود خلل في الاتصال بين الشاشة والكمبيوتر. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:
- وجود كابل تالف أو غير مثبت بإحكام بين الشاشة والكمبيوتر.
- استخدام تعريفات قديمة أو تالفة لبطاقة الرسوميات.
- إعدادات طاقة غير صحيحة.
- مشاكل في التوافق أو الاستقرار داخل النظام.
- خلل في أحد مكونات الجهاز، سواء في الشاشة أو الكمبيوتر.
ولأن السبب الدقيق للمشكلة غير معروف، يجب تجربة جميع الحلول المتاحة التي تتعامل مع الشاشة، برامج تشغيل الرسوميات، وإعدادات النظام. إليك ما يمكنك فعله:
1. فحص كابلات الاتصال
إذا كانت شاشتك تتحول إلى اللون الأسود كل بضعة ثوانٍ، فقد يكون السبب في كابل متصل بشكل غير محكم أو تالف. قم بفحص الكابل المتصل بين الشاشة ووحدة المعالجة المركزية، وتأكّد من أنه مثبت في المنفذ الصحيح. إذا كنت غير متأكد، جرب استخدام كابل آخر أو شاشة مختلفة لاختبار المشكلة.
اقرا ايضا – أفضل 5 طرق لحذف ملف تعريف المستخدم في Windows 11
2. تحديث تعريفات بطاقة الرسوميات
التعريفات القديمة أو غير المتوافقة مع نظام التشغيل قد تكون من الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة. لذا، من الأفضل تحديث تعريفات بطاقة الرسوميات لديك عبر الخطوات التالية:
- افتح قائمة البحث في Windows 11، واكتب “Device Manager”، ثم اضغط على “إدارة الأجهزة”.
- ضمن “Display Adapters”، قم بتوسيع القائمة.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على بطاقة الرسوميات الخاصة بك، واختر “تحديث برنامج التشغيل”.
- حدد خيار “البحث تلقائيًا عن تحديثات برنامج التشغيل”.
بعد ذلك، سيقوم Windows بالبحث عن تحديثات جديدة وتنزيلها تلقائيًا.
3. استرجاع الإصدار السابق من تعريفات الرسوميات
إذا تسبب التحديث الأخير لتعريف بطاقة الرسوميات في حدوث المشكلة، يمكنك استرجاع الإصدار السابق باتباع الخطوات التالية:
- افتح “إدارة الأجهزة”.
- انتقل إلى “Display Adapters”، وانقر بزر الفأرة الأيمن على بطاقة الرسوميات.
- اختر “خصائص”، ثم اضغط على “استرجاع برنامج التشغيل” (في حال كان متاحًا).
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام العملية.
4. ضبط إعدادات الطاقة
قد تؤدي إعدادات الطاقة غير الصحيحة إلى إيقاف تشغيل الشاشة بعد فترة قصيرة. لتعديلها:
- افتح “لوحة التحكم” من خلال البحث عنها في قائمة Start.
- انتقل إلى “Hardware and Sound”، ثم اختر “Power Options”.
- انقر على “تغيير إعدادات الخطة” بجوار خطة الطاقة المحددة.
- تأكد من ضبط “إيقاف تشغيل الشاشة” و “وضع السكون” على “أبدًا”، ثم احفظ التغييرات.
5. تشغيل Windows في الوضع النظيف (Clean Boot)
قد تتسبب بعض التطبيقات أو الخدمات في حدوث تعارض يؤدي إلى تحول الشاشة إلى اللون الأسود. لتحديد المشكلة، يمكنك إجراء “إقلاع نظيف”:
- اضغط على مفتاح “Windows + R” واكتب “msconfig”، ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات”، وحدد خيار “إخفاء جميع خدمات Microsoft”، ثم اضغط على “تعطيل الكل”.
- انتقل إلى علامة التبويب “بدء التشغيل”، وافتح “مدير المهام”.
- قم بتعطيل جميع البرامج التي تعمل عند بدء التشغيل.
- اضغط على “تطبيق” ثم “موافق”، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
6. إيقاف كسر سرعة المعالج أو بطاقة الرسوميات
يقوم بعض المستخدمين بكسر سرعة (Overclocking) المعالج أو بطاقة الرسوميات لتحسين الأداء، ولكن هذا قد يؤدي إلى مشكلات مثل التهنيج وارتفاع درجة الحرارة، ما قد يسبب انطفاء الشاشة. إذا كنت قد قمت بكسر السرعة، فحاول إرجاع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي.
7. استعادة النظام إلى نقطة سابقة
إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تثبيت تحديث أو برنامج معين، يمكنك استخدام “استعادة النظام” لإعادة الجهاز إلى حالته السابقة:
- افتح “لوحة التحكم” وابحث عن “Recovery”.
- اختر “فتح استعادة النظام”.
- حدد “اختر نقطة استعادة مختلفة” واضغط “التالي”.
- اختر نقطة استعادة تعود إلى وقت كان فيه النظام يعمل بشكل سليم، ثم اضغط “التالي” و”إنهاء”.
8. فحص وحدة تزويد الطاقة (SMPS)
إذا كان مزود الطاقة لديك يصدر ضوضاء غريبة أو يحتوي على كمية كبيرة من الغبار، فقد يكون ذلك سبب المشكلة. قد يؤدي فشل وحدة تزويد الطاقة إلى عدم إرسال الطاقة بشكل كافٍ إلى بطاقة الرسوميات أو الشاشة، مما يتسبب في ظهور الشاشة السوداء بشكل متكرر.
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فمن الأفضل التوجه إلى فني متخصص لفحص المكونات الداخلية، مثل بطاقة الرسوميات، مزود الطاقة، أو حتى الشاشة نفسها.
مشكلة الشاشة السوداء على Windows 11 قد تكون ناتجة عن عدة أسباب، ولكن الحلول التي ذكرناها في هذا المقال يمكن أن تساعدك في تحديد السبب وإصلاحه بسهولة. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد تجربة كل هذه الحلول، فمن المستحسن التواصل مع دعم Microsoft للحصول على مساعدة إضافية.
